Media(複數)
– 泛指所有的傳播管道與平台──從傳統的報紙、廣播、電視,到數位的網站、社群媒體、Podcast等等,都屬於「media」的範疇。
Medium(單數)
– 指某一種具體的媒體形式,就像百貨公司裡的「專櫃」,每個櫃位都有自己的特色與受眾。例如:
媒體組合即「有策略地將多種行銷傳播媒體工具和管道」搭配使用,以在完整顧客旅程中,達到最大化的品牌溝通效果。透過不同媒體的特性互補,可以同時提升觸及率、加深印象與促進行動。