分析、定義問題 （Discover → Define）

Perplexity

👉🔗 https://www.perplexity.ai/

• 定位：服務創新的「研究調查員」
• 工具介紹
  • Perplexity 定位成 **AI-powered Answer Engine / Research Assistant，**它會搜尋即時網路資訊、整合多個來源，並在回答中附上來源與引用
  • Perplexity 官方將自己定位為能即時搜尋網路、綜合資訊並提供來源引用的 answer engine；Research mode 還能進行多輪搜尋與來源分析。
  • 適合用來進行：
    • 市場環境調查
    • 產業趨勢搜尋
    • 現有服務盤點
    • 競爭者比較
    • 顧客評論搜尋
    • 技術應用案例搜尋
    • 國內外服務創新案例比較

對應Discover → Define 各階段的使用場景與Prompt參考

Discover

• 服務場景掃描
• 痛點掃描
• 趨勢掃描

Define

• 標竿 → 比較 → 缺口

AI 輔助深度研究與服務問題定義修正

請參考以下Prompt，並且使用「深度研究 (Deep Research)」功能（目前以垃圾處理組別為案例，請自行修改為符合自己議題的情境）

你是一位具備服務創新、服務設計、服務營運管理、消費者行為及學術研究能力的專家。

我們正在進行一項以「夜市垃圾處理服務」為主題的服務創新研究，目前已經透過次級資料、現場觀察與消費者訪談，初步發現遊客可能存在找不到垃圾桶、垃圾丟棄不便、垃圾桶滿溢或垃圾清運不及時等問題。

研究場域：【填入夜市名稱與所在地】

我們目前發現的問題：【填入小組的初步發現】