邁向情感經濟， 人工智慧與美學智慧是企業打造高價值服務創新必須理解與掌握的兩大核心能力

從數位化到智慧化（Smartness）

從工業演進看數位化、智慧化的演進

Source: https://www.wunan.com.tw/bookdetail?NO=15587

以製造業為基礎，探索智慧化的技術基礎

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服務的智慧化轉型- 從單點接觸到虛實整合

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形塑智慧服務系統

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開發一個智慧客服Chatbot，可以稱為智慧化嗎？

人工智慧 Artificial Intelligence